AGB – Caro Beauty Aesthetic (mobile Kosmetik & Tätigkeit in Malu's Studio, 66871 Reichweiler)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Caro Beauty Aesthetic, sowohl mobil beim Kunden vor Ort als auch in den Räumlichkeiten von Malu's präventive Massage & Körpertherapie in Reichweiler, die mir zur Nutzung zur Verfügung gestellt werden.

2. Terminvereinbarung & Vertragsverhältnis

Termine können telefonisch, per E-Mail, Instagram, Konaktformular, persönlich oder über das Online-Buchungssystem BookPress vereinbart werden. Mit der Terminbestätigung entsteht ein verbindlicher Vertrag zwischen der Kundin/dem Kunden und Caro Beauty Aesthetic.

Bei Behandlungen im Parnterstudio besteht kein Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Malu's präventive Massage & Körpertherapie, da ich eigenständig tätig bin. 

3. Stornierung, Absagen & Verspätungen

Ein von Caro Beauty Aesthetic bestätigter Termin, kann bis 24 Stunden vor Beginn von Ihnen kostenfrei storniert werden. Nach Ablauf der Frist von 24 Stunden ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sofern ein von Caro Beauty Aesthetic bestätigter Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt wird, kann eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 50 % des gesamten Behandlungsbetrags erhoben werden. Die Entscheidung über die Berechnung der Ausfallgebühr erfolgt im Einzelfall und nach Ermessen von Caro Beauty Aesthetic. Eine Terminverschiebung kann nach Rücksprache kulanzweise von Caro Beauty Aesthetic kostenfrei ermöglicht werden. Weitere Verschiebungen können wie eine verspätete Stornierung behandelt und entsprechend berechnet werden. Bei nicht abgesagten Terminen wird der gesamte im Vorfeld vereinbarte Behandlungsbetrag fällig und in Rechnung gestellt. Verspätungen zu Ihrem Termin von mindestens 15 Minuten, können zur Folge haben, dass sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzt oder der Termin nicht mehr stattfinden kann - der Preis bleibt unverändert. In diesem Fall kann eine Ausfallgebühr von 50% des gesamten Behandlungsbetrages fällig und in Rechnung gestellt werden. Bitte melden Sie sich rechtzeitig, um eine Lösung zu finden Bei nachweislicher Erkrankung entfällt die Gebühr.

4. Preise & Zahlung

Es gelten die aktuellen Preise laut Preisliste.
Die Zahlung erfolgt bar direkt nach der Behandlung.

5. Mobile Tätigkeit, Anfahrt, Hygiene

Die mobile Dienstleistung gilt für Wimpern & Augenbrauenbehandlungen und umfasst Hausbesuche im Umkreis von 15 km um 64546 Mörfelden-Walldorf. Für die mobile Dienstleistung fällt eine Servicepauschale in Höhe von 15 € an. Bitte stellen Sie sicher, dass ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden sind. Eventuell anfallende Parkgebühren werden gesondert berechnet. Parkmöglichkeiten sollten in der Nähe vorhanden sein, ansonsten können zusätzliche Kosten berechnet werden. Der Kunde stellt einen sauberen, hygienischen Arbeitsplatz zur Verfügung. Eine Behandlungsliege wird mitgebracht. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass Stromversorgung, Licht und Zugang zu Wasser müssen vorhanden ist. Der Kunde sorgt außerdem dafür, dass Haustiere, Kinder oder andere Störfaktoren den Arbeitsbereich nicht beeinträchtigen.

Ich arbeite nach den geltenden Hygienestandards (z. B. Desinfektion der Geräte, Reinigung der Flächen). Sollte die Umgebung die hygienische Durchführung der Behandlung nicht zulassen, behalte ich mir vor, die Behandlung zu verschieben oder abzusagen. Wenn die Arbeitsumgebung beim Kunden nicht vorbereitet oder ungeeignet ist, kann die Behandlung verschoben werden. Eventuell entstehende Anfahrtskosten oder Ausfallgebühren werden in diesem Fall berechnet.

Der Kunde stellt sicher, dass ich ungehinderten Zugang zum Behandlungsort habe.

Weitere Hinweise zum Mobilen Beauty Service entnehmen Sie bitte hier: Hinweise Mobile Beauty 

6. Räumlichkeiten von Malu's Studio in Reichweiler

Für Behandlungen in den Räumlichkeiten von Malu's Studio gilt:

Die Nutzung erfolgt im Rahmen einer Raumüberlassung, der Studioinhaber ist nicht Vertragspartner des Kunden.

Haftung für Dienstleistungen trägt ausschließlich Caro Beauty Aesthetic.

Die Räumlichkeiten dienen lediglich als Behandlungsort. Die Behandlungen erfolgen in einem zur Mitbenutzung bereitgestellten Behandlungsraum in einem bestehenden Studio. Es handelt sich nicht um mein eigenes Kosmetikstudio.

Die Studiohygiene wird gemeinsam mit dem Inhaber von Malu's Studio sichergestellt; für meine eigenen Materialien bin ich verantwortlich.

7. Gesundheitszustand & Hinweise

Bitte informieren Sie mich vor der Behandlung über alle relevanten gesundheitlichen Besonderheiten. Informieren Sie uns als Bluter, Diabetiker oder Schwangere bitte VOR Ihrer Behandlung, da ein spezieller Umgang notwendig ist, um Komplikationen zu vermeiden. Des Weiteren über Allergien oder Unverträglichkeiten, bestehende Hauterkrankungen wie Neurodermitis oder Rosazea, die Einnahme von Medikamenten, die die Haut empfindlicher machen können – beispielsweise Akne-Medikamente oder Antibiotika – sowie über kürzlich durchgeführte dermatologische Behandlungen oder Peelings. Diese Angaben sind notwendig, um die Behandlung sicher und fachgerecht durchführen zu können. 

Alle angebotenen Leistungen sind kosmetische Behandlungen. Sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Risiken kann die Behandlung abgelehnt oder angepasst werden.

8. Haftung

Caro Beauty Aesthetic haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Gesundheitsangaben entstehen, durch unsachgemäße Nachpflege entstehen, durch allergische Reaktionen entstehen, sofern keine bekannten Allergien angegeben wurden. Caro Beauty Aesthetic haftet nicht für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die nicht durch die kosmetische Behandlung verursacht wurden. Die Haftung für kosmetische Folgen der Behandlung ist auf Fälle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt.

Bei Mobile Beauty: Für Schäden oder Verschmutzungen an Möbeln/Böden durch die Behandlung oder verwendete Produkte wird keine Haftung übernommen, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

9. Hinweis zur Wimpernverlängerung: 

Bei einem Umstieg, von Ihrem aktuell gewählten Look, auf einen anderen Look, ist eine einmalige zusätzliche Gebühr von 15 € notwendig, da der Aufwand bei einem Look-Wechsel deutlich höher ausfällt als bei einem normalen Refill (Auffüllen) des Looks. Dies ist unabhängig vom Preis der verwendeten Produkte.

Während der Behandlung sollten Sie sich ruhig verhalten und nur nach vorheriger Ankündigung ins Gesicht fassen. Bitte öffnen Sie die Augen erst nach Aufforderung. Durch unsachgemäßes Handeln kann die Haltbarkeit und die Gesundheit Ihrer Naturwimpern beeinträchtigt werden kann (insbesondere durch Nichtbeachtung der Pflegeanleitung!). 

Sollte im Zuge, oder im Anschluss an eine Behandlung, eine allergische Reaktion auftreten, welche durch die Behandlung selbst oder verwendete Materialien auftritt, übernimmt Caro Beauty Aesthetic hierfür keine Haftung. Eine allergische Reaktion kann u.U. einen Besuch beim Haus- oder Facharzt notwendig machen. Eine Erstattung des Behandlungspreises bei einer bereits vollendeten Wimpernverlängerung ist nicht möglich. Ob und wann eine Wimpernverlängerung als vollständig beendet gilt, liegt im Ermessen von Caro Beauty Aesthetic. Sofern eine Situation durch eine allergische Reaktion auftritt, welche es nicht weiter zulässt, die Behandlung vollständig zu beenden, sodass die Behandlung frühzeitig abgebrochen werden muss, liegt es in Ihrem Ermessen, ob Sie die bis dahin geklebten Wimpern weitertragen möchten oder diese wieder entfernt werden sollen. In solchen Fällen kann Caro Beauty Aesthetic die Behandlung stornieren, sodass keine Kosten entstehen. Bitte verstehe Sie, dass dies Einzelfallentscheidungen sind und im Ermessen von Caro Beauty Aesthetic liegt.
Wenn während der Behandlung die Augen nicht komplett geschlossen sind (bei einigen Personen schließt das Lid nicht komplett), kann durch die Dämpfe des verwendeten Kleber die Hornhaut des Auges gereizt und gerötet sein (chemical burning). Diese Irritation verschwindet in der Regel nach 1-3 Tagen. Augentropfen gegen gereizte Augen können die Heilung hier beschleunigen (erhältlich in der Apotheke).

10. Hinweis zum Lifting:

Während der Behandlung sollten Sie sich ruhig verhalten und nur nach vorheriger Ankündigung ins Gesicht fassen. Bitte öffnen Sie die Augen erst nach Aufforderung. Durch unsachgemäßes Handeln kann die Haltbarkeit und die Gesundheit Ihrer Naturwimpern beeinträchtigt werden kann (insbesondere durch Nichtbeachtung der Pflegeanleitung!). Sollte im Zuge, oder im Anschluss an eine Behandlung, eine allergische Reaktion auftreten, welche durch die Behandlung selbst oder verwendete Materialien auftritt, übernimmt Caro
Beauty Aesthetic hierfür keine Haftung. Eine allergische Reaktion kann u.U. einen Besuch beim Haus- oder Facharzt notwendig machen. Eine Erstattung des Behandlungspreises bei einem bereits vollendeten Wimpern- oder Augenbrauen Lifting ist nicht möglich. Ob und wann ein Wimpern- oder Augenbrauen Lifting als vollständig beendet gilt, liegt im Ermessen von Caro Beauty Aesthetic. In solchen Fällen kann Caro Beauty Aesthetic die Behandlung stornieren, sodass keine Kosten entstehen. Bitte beachten Sie, dass dies Einzelfallentscheidungen sind und im Ermessen von Caro Beauty Aesthetic liegen. Für die Haltbarkeit der Lash oder Brow Lifting Behandlung übernimmt Caro Beauty Aesthetic keine Haftung, wenn kosmetische Produkte oder unsachgemäße Pflege das Lifting beeinträchtigen. Sie erhalten von Caro Beauty Aesthetic die Plegeanleitung für Ihr Lash oder Brow Lifting. Bitte lesen Sie sich diese aufmerksam durch, halten Sie sich an diese. Bei Fragen kontaktieren Sie Caro Beauty Aesthetic.

11. Hinweis zur Gesichtsbehandlung + Aqua Facial:

Bitte informieren Sie mich vor der Behandlung über alle relevanten gesundheitlichen Besonderheiten, insbesondere über Allergien oder Unverträglichkeiten, bestehende Hauterkrankungen wie Neurodermitis, Rosazea oder Akne, die Einnahme von Medikamenten, die die Haut empfindlicher machen können – beispielsweise Akne-Medikamente, Retinoide oder Antibiotika – sowie über kürzlich durchgeführte dermatologische Behandlungen, Peelings oder ästhetische Eingriffe.

Dies gilt ausdrücklich auch für Aqua-Facial-Behandlungen, da hierbei mit intensiver Tiefenreinigung, Fruchtsäuren und Wirkstoffen gearbeitet wird. Unvollständige oder fehlende Angaben können zu Hautreaktionen führen und schließen eine Haftung aus.

Diese Angaben sind notwendig, um die Behandlung – einschließlich Aqua Facial – sicher, individuell und fachgerecht durchführen zu können.
Nach einer Behandlung können leichte Rötungen, ein Wärmegefühl, Spannungsgefühle oder minimale Irritationen auftreten, insbesondere nach Peelings, Ausreinigungen oder Aqua-Facial-Behandlungen. Dies ist normal und klingt in der Regel innerhalb weniger Stunden bis maximal 48 Stunden ab.

Nach der Behandlung sollte die Haut für 24–48 Stunden nicht übermäßig belastet werden. Dazu zählen insbesondere Solarium, Sauna, Schwimmbad, starke Sonneneinstrahlung, intensive sportliche Aktivitäten sowie die Anwendung reizender Pflegeprodukte.

12. Hinweis zur Kosmetische Lymphdrainage

Bei der angebotenen Lymphdrainage handelt es sich um eine kosmetische Behandlung zur Förderung des Wohlbefindens und zur äußerlichen Unterstützung des Hautbildes.
Die kosmetische Lymphdrainage ist keine medizinische oder therapeutische Behandlung und ersetzt weder eine ärztliche Diagnose noch eine physiotherapeutische oder medizinische Lymphdrainage.

Die Behandlung erfolgt ohne Heilversprechen. Bei bestehenden Erkrankungen des Lymphsystems, akuten Entzündungen, Infektionen, Thrombosen, Herz- oder Krebserkrankungen ist die kosmetische Lymphdrainage nicht geeignet bzw. nur nach vorheriger ärztlicher Freigabe durchführbar.

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen oder Kontraindikationen vollständig und wahrheitsgemäß zu informieren. Für Folgen, die aus unvollständigen oder falschen Angaben resultieren, übernimmt Caro Beauty Aesthetic keine Haftung.

13. Hinweis zum Kosmetischen Microneedling

Beim angebotenen Microneedling handelt es sich um eine kosmetische Behandlung zur äußerlichen Verbesserung des Hautbildes. Die Behandlung ist nicht medizinisch, ersetzt keine ärztliche oder dermatologische Behandlung und erfolgt ohne Heilversprechen.

Das kosmetische Microneedling arbeitet ausschließlich in den oberflächlichen Hautschichten bis 0,5 mm. Es dient der Anregung der Hauterneuerung sowie der verbesserten Aufnahme kosmetischer Wirkstoffe.

Der Kunde ist verpflichtet, Caro Beauty Aesthetic vor der Behandlung über alle relevanten gesundheitlichen Besonderheiten zu informieren, insbesondere über Hauterkrankungen, Allergien, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahmen sowie kürzlich durchgeführte dermatologische Behandlungen oder Peelings.

Nach der Behandlung können vorübergehend Rötungen, ein Spannungsgefühl oder leichte Hautirritationen auftreten. Diese Reaktionen sind normal und klingen in der Regel innerhalb weniger Stunden bis Tage ab.

Für Behandlungsergebnisse sowie die Haltbarkeit wird keine Haftung übernommen, insbesondere bei Nichtbeachtung der Pflegehinweise. Für Folgen, die aus unvollständigen oder falschen Angaben des Kunden entstehen, übernimmt Caro Beauty Aesthetic keine Haftung.

14. Produktverträglichkeit

Es werden ausschließlich hochwertige Produkte eingesetzt.
Die Verantwortung für allergische Reaktionen liegt beim Kunden, sofern keine Allergien angegeben wurden.

15. Gutscheine

Gutscheine sind 3 Jahre gültig, nicht übertragbar und nur für Dienstleistungen von Caro Beauty Aesthetic einlösbar.

16. Datenschutz

Die bei Caro Beauty Aesthetic erhobenen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum sowie Gesundheitsdaten (z. B. Allergien, Krankheiten, Medikamenteneinnahmen), werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung Ihrer Behandlungen erhoben.

Diese Daten ermöglichen es uns außerdem, direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten, z. B. für Nachfragen zum Behandlungserfolg, Terminverschiebungen oder andere Absprachen.

Die Erfassung und Verwaltung Ihrer Daten erfolgt sowohl in Papierform als auch über das Online-Buchungstool BookPress, das für die Terminverwaltung, Dokumentation und Kommunikation genutzt wird. Ihre Daten werden sicher gespeichert, nur befugten Personen zugänglich gemacht und regelmäßig aktualisiert.

Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Behandlungsunterlagen und Kundendaten beträgt 10 Jahre. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Die Erhebung weiterer personenbezogener Informationen erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Mörfelden-Walldorf, 11.12.2025
Caro Beauty Aesthetic